O gri pazar ile ilgili cep telefonları Arjantin'de Hem tüketicileri hem de üreticileri etkileyen, giderek büyüyen bir sorundur. Her ne kadar elde etme isteği daha düşük fiyatlara cihazlar Birçokları için çekici olsa da, bu olgunun ekonomik ve teknik sonuçları derindir.
Bu, operasyonları onlarca yıldır konsolide edilen şirketleri etkileyen bir sorundur. Motorola'nın Ve SAMSUNGArjantinli kullanıcının yeni mobil teknolojilere erişim tercihine itiraz etmek isteyen yeni oyuncuların yanı sıra.
Son yıllarda ülkedeki gri pazar Satışların yalnızca %1'ini temsil etmekten %20'ye çıktı Düzenli olarak Anneler Günü veya Noel gibi önemli tarihlerde %30'luk zirvelere ulaşıyor. Bu esas olarak şu durumlarda ortaya çıkar: Resmi dolar ile mavi dolar arasındaki döviz farkı dengeleniyorresmi olmayan operatörleri vergi veya harç ödemeden cihaz ithal etmeye teşvik ediyor.
Ülkenin düzenleme taleplerine eklenen ekonomik zorlukların yansıması Öte yandan yapraklar açıkta erişilebilir teknolojiye yönelik artan talep. Her ne kadar kısa vadede kaçak telefon satın almak tüketiciler açısından çözüm gibi görünse de uzun vadede hem sektörü hem de sunulan teknolojik hizmetlerin kalitesini etkileyen çarpıklıklar yaratıyor.
Gri pazar cep telefonları.
Samsung Arjantin için gayri resmi cep telefonu satın alma yöntemi Premium aralıkta genellikle sattıkları ürünlerin %36'sını temsil ediyorGalaxy S serisinin en yeni modelleri ya da katlanır Z Fold ve Z Flip en çok arananlar arasında yer alıyor. Aslında öyle tahmin ediyorlar on cihazdan ikisi bu türler yasa dışı olarak elde edilmektedir.
“Bazı hükümet yetkilileriyle bunun nasıl çözülebileceğini görmek için konuşmaya başlamamız bizi endişelendiren bir şey. Bunun bir sorun olduğuna inanıyoruz. ulusal güvenlik sorunuçünkü bir piyasa ürününün fiyatıyla karşılaştırıldığında rekabetin adil olmadığı vergi kaçakçılığının yanı sıra bunların da olduğuna inanıyoruz. ürünler açıkça sınırlara giriyor“, diye itiraf etti Samsung Arjantin'in Mobil bölümü Direktörü Rodolfo Romeo.
Ekonomik etki küçük değil: yerli üreticilerin bir sorunla uğraşması gerekiyor kayıtlı tüketimde düşüş Bu oran geçen yıla göre %60 iken şu anda %40'a düştü. Bir yandan da elektrik sertifikaları, ENACOM bağlantı onayları ve resmi garantiler gibi düzenlemelere uymaya çalışıyorlar.
Serbest piyasa Ve sosyal ağlar gibi Facebook Pazaryeri Ve instagram Genellikle bu cihazları bulmak için favori platformlardan bazılarıdır. Sektördeki raporlara göre, bazı durumlarda yüksek kaliteli cep telefonlarının bile tanıtımı yapılıyor. “kökeni şüpheli”.
Ayrıca küçük işletmeler olarak bilinen “mağaralar”kadar olabilecek fiyatlarla ekipman sunuyoruz. %50 daha düşük resmi mağazalarda olduğundan daha fazla.
Gri pazar: resmi olmayan cep telefonu satın almanın riskleri
Gri pazar cep telefonlarının Arjantin'de satılmayan aksesuarları vardır.
Faydası açıktır: en düşük fiyat. Fakat, ucuz pahalı olabilir. Bu telefonların çoğunda genellikle aşağıdaki gibi sorunlar vardır: uyumsuz şarj cihazları yerel akımla veya optimum bağlantı eksikliği.
“Müşteriye Telefonun düzgün çalışacağını garanti edemezsiniz. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, telefonun başka bir ülkede bulunması nedeniyle Play Store'da görünmeyen uygulamalarda sorun yaşanması anlamına gelir. “Böylece tüketici kötü bir deneyim yaşayabilir, çok ucuz görünen bir şeyi satın almak güzeldi, o zaman bunun gelecekte sonuçları olur.”
Yetkili bir satış noktasından cep telefonu satın alırken kullanıcı, resmi üretici garantisiGaranti süresi boyunca fabrika kusurlarını ve teknik sorunları hiçbir ek ücret ödemeden kapsar. Hasarlı telefonların nitelikli bakım ve onarım hizmeti aldığı yetkili yardım merkezlerinde güvenilir teknik desteğin yanı sıra orijinal yedek parçalar.
“Sorun onu tamir etmek istemememiz değil.. Telefonun yedek parçası bulunmadığından servis ekibi herhangi bir şey yapamıyor olabilir; örneğin ekran yurt içinde olmadığı veya ithal edilmediği için. Bu bizim özel bir sınırlamamız da değil; şarj cihazının bulunduğu bölgeye uygun pinleri yoksa kullanılamıyor. Bu, çeşitli devlet kurumlarıyla birlikte ele alınması gereken bir konu,” diye açıkladı Motorola Mobility'nin Arjantin, Uruguay, Paraguay ve Bolivya genel müdürü ve genel müdürü Germán Greco.
Yasal olarak pazarlanan cep telefonları Arjantin'de kullanım için onaylanmıştır ve bu, cihazın yerel elektrik şebekesiyle doğru şekilde çalışacağını garanti eder. Bu şunları içerir: Ülkenin güvenlik standartlarına uyarlanmış şarj cihazları ve kablolaraşırı yüklenme veya elektrik arızası risklerini azaltır.
Gri piyasadan satın alınan ekipman orijinal olmasına rağmen markanın doğrudan desteğinden yoksundur ve bu da şirketlerin genellikle sağladığı garantileri, bileşenleri, yazılım güncellemelerini ve teknik desteği etkiler.
Gri pazar nedir ve teknoloji devleri bununla nasıl mücadele ediyor?
Orijinal cep telefonları, bağlantı açısından ENACOM'un ve Arjantin Standardizasyon ve Sertifikasyon Enstitüsü'nün onayına sahiptir.
Cep telefonları için gri pazar, elektronik cihazların pazarlanmasını ifade eder. Sahte değil, meşrudurlar ancak ülkeye girerler veya resmi olmayan kanallardan satılırlar.. Bu olgu birçok ülkede yaygındır, ancak Arjantin'de endişe verici olmaya başlamıştır: Bir yıldan kısa sürede 10 kattan fazla arttı2023'te %1'in altında olan oran, 2024'ün ilk yarısında %20'nin üzerine çıkacak.
Bu ticaret özellikle beslenir ithalat vergilerinin, gümrük kısıtlamalarının ve pazarlama maliyetlerinin yüksek olduğu yerlerde fiyatları önemli ölçüde artırmak teknolojik cihazlardan. Akılda tutulması gereken bir gerçek: Arjantin'de %21'lik bir KDV varken, Amerika Birleşik Devletleri'nde bu vergi ancak %7'dir.
Gri pazar cep telefonları genellikle yurtdışından, en düşük fiyatlar Dünyanın farklı yerlerinden gelen ürünler, daha sonra üreticilerin resmi kanallarına girmeden hedef ülkede yeniden satılıyor; bu da onları her zaman bir marka haline getiriyor. çekici seçenek birçok alıcı için.
Üreticiler yasa dışı cep telefonlarının ana kaynağını belirledi: MiamiO Karayipler, Paraguay ve hatta Orta Doğu. Kayıtlar, ekipmanın etkinleştirilmesinden sonra, alıcının ekipmanı ilk kez çalıştırdığı zamandan ne daha fazla ne de daha az olarak ortaya çıkar.
Gri piyasa ürünü ile resmi ürün arasındaki fiyat farkı.
Her cihaz, kökeninin ve orijinalliğinin izlenmesine olanak tanıyan bir IMEI (Uluslararası Mobil Ekipman Kimliği) taşır. Parmak izine veya kimliğe benzeyen, 15 haneli benzersiz bir sayıdır.. İlk 6 rakamı üretildiği ülkeyi, sonraki 2 rakamı üreticiyi, geri kalan 6 rakamı cihazın seri numarasını, son rakam ise bu kodun gerçekten geçerli olduğunu doğruluyor.
Bütün bunları cep telefonu üreticileri ve operatörleri, cihazı kilitle Hırsızlık durumunda kilitli telefonların kilidini açın, garantileri yönetin veya bunların kaynağını öğrenin.
“Kotalar belirir belirmez fiyatlar ayarlanmaya başladı, daha fazla satın alma kapasitesi oluşmaya başladı, aktivasyon yüzdesi tekrar düştü Peki ya canavarımıza karşı gri pazar? Yani bunları yapmaya devam edeceğiz. Örneğin gri pazarın gittiği kanalda ne tür faaliyetlerin yapılması gerektiğini zaten belirledik” dedi Germán Greco.
Bu sorunla yüzleşmek için şirketler hükümetten bir talepte bulundu. Gümrüklerde ve satış noktalarında daha fazla kontrolrekabeti dengeleyen politikalara ek olarak. Erişebildiği verilere göre Zurnaüreticilerden birinin tahminine göre 50 bin kaçak cep telefonu girdi haftada.
“Nubia, Arjantin pazarında sağlam ve kalıcı bir varlık oluşturmayı hedefliyor. Bunu başarmak için güçlü bir markaya ve yerel tüketicinin tutku duyduğu şeylerle bağlantı kuran yüksek kaliteli ürünlerden oluşan bir portföye yatırım yapıyoruz. mükemmel müşteri deneyimi ve adil rekabet sayesinde, gri pazarı azaltmak için mücadele edebileceğiz ve Arjantinli tüketicilerin ürünlerimizin tüm avantajlarından yararlanmasını sağlayacağız. “Stratejimiz resmi maçta daha sıkı oynamak.”Nubia Mobil Cihazların Arjantin, Uruguay ve Paraguay Ülke Müdürü Hang Song'u kabul etti.
“Devletle aynı acıyı paylaşıyoruz. Sorun sadece ürünün ithalatında vergi ödenmemesi değil, aynı zamanda KDV, Brüt Gelir gibi pazarlama vergilerinin de ödenmemesidir. Vergi tahsilatında kayıp büyük. Biz de bunun bir güvenlik meselesi olduğuna, yani bunun yönetilemeyeceğine inanıyoruz. Bugün aynı zamanda ana e-ticaret ortağımızla da konuşmaya çalışıyoruz.” diye itiraf etti Romeo.
Meksika'da üreticiler gibi Samsung, Motorola, ZTE ve Oppo gri pazardaki cep telefonlarını engellemeye başladı ve bu cihazların yerel güvenlik ve telekomünikasyon düzenlemelerine uymadı. Federal Tüketici Savcılığı (PROFECO), düzenlemelere uymanın önemini vurgulayarak ancak aynı zamanda kullanıcıların satın alma özgürlüğünü de savunarak müdahale etti.
Andrés Manuel López Obrador yönetiminin uyguladığı yaklaşıma benzer bir yaklaşım yerel düzeyde ileriye doğru bir adım olabilir ancak pazarın %85'inden fazlasını paylaşan Samsung ve Motorola bu konuda hemfikir. bu kesin çözüm değil. Rekabet etmeye başlayan yeni markalar için bile.
“Satın alan kişileri cezalandırmaya gerek yok, evet satana göre davranın“, diye hep bir ağızdan ifade ettiler.
Ancak Arjantin'deki her iki teknoloji devi de bu uygulamanın hayata geçirilmesi konusunda hemfikir. Açık düzenlemeler ve ilgili tüm tarafların taahhüdü.
Bu, operasyonları onlarca yıldır konsolide edilen şirketleri etkileyen bir sorundur. Motorola'nın Ve SAMSUNGArjantinli kullanıcının yeni mobil teknolojilere erişim tercihine itiraz etmek isteyen yeni oyuncuların yanı sıra.
Son yıllarda ülkedeki gri pazar Satışların yalnızca %1'ini temsil etmekten %20'ye çıktı Düzenli olarak Anneler Günü veya Noel gibi önemli tarihlerde %30'luk zirvelere ulaşıyor. Bu esas olarak şu durumlarda ortaya çıkar: Resmi dolar ile mavi dolar arasındaki döviz farkı dengeleniyorresmi olmayan operatörleri vergi veya harç ödemeden cihaz ithal etmeye teşvik ediyor.
Ülkenin düzenleme taleplerine eklenen ekonomik zorlukların yansıması Öte yandan yapraklar açıkta erişilebilir teknolojiye yönelik artan talep. Her ne kadar kısa vadede kaçak telefon satın almak tüketiciler açısından çözüm gibi görünse de uzun vadede hem sektörü hem de sunulan teknolojik hizmetlerin kalitesini etkileyen çarpıklıklar yaratıyor.
Gri pazar cep telefonları.
Samsung Arjantin için gayri resmi cep telefonu satın alma yöntemi Premium aralıkta genellikle sattıkları ürünlerin %36'sını temsil ediyorGalaxy S serisinin en yeni modelleri ya da katlanır Z Fold ve Z Flip en çok arananlar arasında yer alıyor. Aslında öyle tahmin ediyorlar on cihazdan ikisi bu türler yasa dışı olarak elde edilmektedir.
“Bazı hükümet yetkilileriyle bunun nasıl çözülebileceğini görmek için konuşmaya başlamamız bizi endişelendiren bir şey. Bunun bir sorun olduğuna inanıyoruz. ulusal güvenlik sorunuçünkü bir piyasa ürününün fiyatıyla karşılaştırıldığında rekabetin adil olmadığı vergi kaçakçılığının yanı sıra bunların da olduğuna inanıyoruz. ürünler açıkça sınırlara giriyor“, diye itiraf etti Samsung Arjantin'in Mobil bölümü Direktörü Rodolfo Romeo.
Ekonomik etki küçük değil: yerli üreticilerin bir sorunla uğraşması gerekiyor kayıtlı tüketimde düşüş Bu oran geçen yıla göre %60 iken şu anda %40'a düştü. Bir yandan da elektrik sertifikaları, ENACOM bağlantı onayları ve resmi garantiler gibi düzenlemelere uymaya çalışıyorlar.
Serbest piyasa Ve sosyal ağlar gibi Facebook Pazaryeri Ve instagram Genellikle bu cihazları bulmak için favori platformlardan bazılarıdır. Sektördeki raporlara göre, bazı durumlarda yüksek kaliteli cep telefonlarının bile tanıtımı yapılıyor. “kökeni şüpheli”.
Ayrıca küçük işletmeler olarak bilinen “mağaralar”kadar olabilecek fiyatlarla ekipman sunuyoruz. %50 daha düşük resmi mağazalarda olduğundan daha fazla.
Gri pazar: resmi olmayan cep telefonu satın almanın riskleri
Faydası açıktır: en düşük fiyat. Fakat, ucuz pahalı olabilir. Bu telefonların çoğunda genellikle aşağıdaki gibi sorunlar vardır: uyumsuz şarj cihazları yerel akımla veya optimum bağlantı eksikliği.
“Müşteriye Telefonun düzgün çalışacağını garanti edemezsiniz. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, telefonun başka bir ülkede bulunması nedeniyle Play Store'da görünmeyen uygulamalarda sorun yaşanması anlamına gelir. “Böylece tüketici kötü bir deneyim yaşayabilir, çok ucuz görünen bir şeyi satın almak güzeldi, o zaman bunun gelecekte sonuçları olur.”
Yetkili bir satış noktasından cep telefonu satın alırken kullanıcı, resmi üretici garantisiGaranti süresi boyunca fabrika kusurlarını ve teknik sorunları hiçbir ek ücret ödemeden kapsar. Hasarlı telefonların nitelikli bakım ve onarım hizmeti aldığı yetkili yardım merkezlerinde güvenilir teknik desteğin yanı sıra orijinal yedek parçalar.
“Sorun onu tamir etmek istemememiz değil.. Telefonun yedek parçası bulunmadığından servis ekibi herhangi bir şey yapamıyor olabilir; örneğin ekran yurt içinde olmadığı veya ithal edilmediği için. Bu bizim özel bir sınırlamamız da değil; şarj cihazının bulunduğu bölgeye uygun pinleri yoksa kullanılamıyor. Bu, çeşitli devlet kurumlarıyla birlikte ele alınması gereken bir konu,” diye açıkladı Motorola Mobility'nin Arjantin, Uruguay, Paraguay ve Bolivya genel müdürü ve genel müdürü Germán Greco.
Yasal olarak pazarlanan cep telefonları Arjantin'de kullanım için onaylanmıştır ve bu, cihazın yerel elektrik şebekesiyle doğru şekilde çalışacağını garanti eder. Bu şunları içerir: Ülkenin güvenlik standartlarına uyarlanmış şarj cihazları ve kablolaraşırı yüklenme veya elektrik arızası risklerini azaltır.
Gri piyasadan satın alınan ekipman orijinal olmasına rağmen markanın doğrudan desteğinden yoksundur ve bu da şirketlerin genellikle sağladığı garantileri, bileşenleri, yazılım güncellemelerini ve teknik desteği etkiler.
Gri pazar nedir ve teknoloji devleri bununla nasıl mücadele ediyor?
Cep telefonları için gri pazar, elektronik cihazların pazarlanmasını ifade eder. Sahte değil, meşrudurlar ancak ülkeye girerler veya resmi olmayan kanallardan satılırlar.. Bu olgu birçok ülkede yaygındır, ancak Arjantin'de endişe verici olmaya başlamıştır: Bir yıldan kısa sürede 10 kattan fazla arttı2023'te %1'in altında olan oran, 2024'ün ilk yarısında %20'nin üzerine çıkacak.
Bu ticaret özellikle beslenir ithalat vergilerinin, gümrük kısıtlamalarının ve pazarlama maliyetlerinin yüksek olduğu yerlerde fiyatları önemli ölçüde artırmak teknolojik cihazlardan. Akılda tutulması gereken bir gerçek: Arjantin'de %21'lik bir KDV varken, Amerika Birleşik Devletleri'nde bu vergi ancak %7'dir.
Gri pazar cep telefonları genellikle yurtdışından, en düşük fiyatlar Dünyanın farklı yerlerinden gelen ürünler, daha sonra üreticilerin resmi kanallarına girmeden hedef ülkede yeniden satılıyor; bu da onları her zaman bir marka haline getiriyor. çekici seçenek birçok alıcı için.
Üreticiler yasa dışı cep telefonlarının ana kaynağını belirledi: MiamiO Karayipler, Paraguay ve hatta Orta Doğu. Kayıtlar, ekipmanın etkinleştirilmesinden sonra, alıcının ekipmanı ilk kez çalıştırdığı zamandan ne daha fazla ne de daha az olarak ortaya çıkar.
Her cihaz, kökeninin ve orijinalliğinin izlenmesine olanak tanıyan bir IMEI (Uluslararası Mobil Ekipman Kimliği) taşır. Parmak izine veya kimliğe benzeyen, 15 haneli benzersiz bir sayıdır.. İlk 6 rakamı üretildiği ülkeyi, sonraki 2 rakamı üreticiyi, geri kalan 6 rakamı cihazın seri numarasını, son rakam ise bu kodun gerçekten geçerli olduğunu doğruluyor.
Bütün bunları cep telefonu üreticileri ve operatörleri, cihazı kilitle Hırsızlık durumunda kilitli telefonların kilidini açın, garantileri yönetin veya bunların kaynağını öğrenin.
“Kotalar belirir belirmez fiyatlar ayarlanmaya başladı, daha fazla satın alma kapasitesi oluşmaya başladı, aktivasyon yüzdesi tekrar düştü Peki ya canavarımıza karşı gri pazar? Yani bunları yapmaya devam edeceğiz. Örneğin gri pazarın gittiği kanalda ne tür faaliyetlerin yapılması gerektiğini zaten belirledik” dedi Germán Greco.
Bu sorunla yüzleşmek için şirketler hükümetten bir talepte bulundu. Gümrüklerde ve satış noktalarında daha fazla kontrolrekabeti dengeleyen politikalara ek olarak. Erişebildiği verilere göre Zurnaüreticilerden birinin tahminine göre 50 bin kaçak cep telefonu girdi haftada.
“Nubia, Arjantin pazarında sağlam ve kalıcı bir varlık oluşturmayı hedefliyor. Bunu başarmak için güçlü bir markaya ve yerel tüketicinin tutku duyduğu şeylerle bağlantı kuran yüksek kaliteli ürünlerden oluşan bir portföye yatırım yapıyoruz. mükemmel müşteri deneyimi ve adil rekabet sayesinde, gri pazarı azaltmak için mücadele edebileceğiz ve Arjantinli tüketicilerin ürünlerimizin tüm avantajlarından yararlanmasını sağlayacağız. “Stratejimiz resmi maçta daha sıkı oynamak.”Nubia Mobil Cihazların Arjantin, Uruguay ve Paraguay Ülke Müdürü Hang Song'u kabul etti.
“Devletle aynı acıyı paylaşıyoruz. Sorun sadece ürünün ithalatında vergi ödenmemesi değil, aynı zamanda KDV, Brüt Gelir gibi pazarlama vergilerinin de ödenmemesidir. Vergi tahsilatında kayıp büyük. Biz de bunun bir güvenlik meselesi olduğuna, yani bunun yönetilemeyeceğine inanıyoruz. Bugün aynı zamanda ana e-ticaret ortağımızla da konuşmaya çalışıyoruz.” diye itiraf etti Romeo.
Meksika'da üreticiler gibi Samsung, Motorola, ZTE ve Oppo gri pazardaki cep telefonlarını engellemeye başladı ve bu cihazların yerel güvenlik ve telekomünikasyon düzenlemelerine uymadı. Federal Tüketici Savcılığı (PROFECO), düzenlemelere uymanın önemini vurgulayarak ancak aynı zamanda kullanıcıların satın alma özgürlüğünü de savunarak müdahale etti.
Andrés Manuel López Obrador yönetiminin uyguladığı yaklaşıma benzer bir yaklaşım yerel düzeyde ileriye doğru bir adım olabilir ancak pazarın %85'inden fazlasını paylaşan Samsung ve Motorola bu konuda hemfikir. bu kesin çözüm değil. Rekabet etmeye başlayan yeni markalar için bile.
“Satın alan kişileri cezalandırmaya gerek yok, evet satana göre davranın“, diye hep bir ağızdan ifade ettiler.
Ancak Arjantin'deki her iki teknoloji devi de bu uygulamanın hayata geçirilmesi konusunda hemfikir. Açık düzenlemeler ve ilgili tüm tarafların taahhüdü.